Третьи сутки течет труба в молодечненской пятиэтажке

В пятиэтажном доме №78 на улице Великий Гостинец 27 июля пошли третьи сутки как течет труба водоснабжения по стояку второго подъезда. Жительница дома Виктория, у которой в туалете от сырости успели появиться мошки, с вечера пятницы, 24 июля, просит коммунальщиков о помощи. О том же она попросила Kraj.by.

Пятиэтажный дом стоит на пересечении Великого Гостинца с улицей Космонавтов. В нем три подъезда.

Проблема с текущей трубой возникла у жителей второго подъезда. Работники коммунальной службы приезжали по вызову, то, со слов местных жителей, ничего конкретного о перспективах устранения течи на 14:54 понедельника, 27 июля, они пока не сказали.

Виктория вела дневник хронологии событий

Журналист был на месте в понедельник около 14:05. В это время на втором этаже возле квартиры, в которой живет Виктория, на лестничной клетке пробита стена. Видна труба, которая, судя по всему, и течет.

Здесь же остались последствия проникновения коммунальщиков в шахту, где труба проходит по стояку. На лестнице валяются обломки кирпича.

Виктория – дама скрупулезная, внимательная и ответственная. Она предоставила журналисту нашего портала всю хронологию событий, начиная с вечера 24 июля, когда заметила, что у нее в туалете на стене появились признаки протечки трубы в стояке.

Более того, Виктория с самого начала вела дневник событий, в котором регистрировала время переговоров с коммунальными службами.

Пятница, 24 июля

– В пятницу в 20:53 я обратила внимание на то, что у меня в туалете мокрая стена. На лестничной клетке стена тоже была мокрая, – рассказывает Виктория. – Я сразу же позвонила в службу «115». Сообщила о проблеме. Номер моего заказа – 161.13. Очень скоро мне перезвонили на домашний телефон из нашей молодечненской аварийной службы. Диспетчер посоветовала подняться к соседке, которая живет этажом выше. У соседки всё нормально, но там евроремонт и кафель, через которых протечек не увидишь. А диспетчер сказала, что аварийная бригада сможет приехать к нам только в понедельник.

По словам Виктории, в 21:15 она снова набрала номер 115. В этот раз ей ответили, что за аварийную службу города Молодечно они ответственности не несут.

Тем не менее, в 21:47 аварийная машина стояла у подъезда Виктории.

– Ремонтник мне сказал, что может отключить воду. Я ответила: если это необходимо, конечно, отключайте. Но он этого так и не сделал, – продолжает свой рассказ Виктория. – Я зашла в туалет, вода по-прежнему просачивалась. В третий раз позвонила в службу «115» в 21:56. Сказала, что всё-таки воду нужно отключить. Мне ответили: «Да, мы сказали об этом вашей аварийной службе». Но никто ко мне не приезжал, и в 23:29 я опять позвонила в нашу аварийную. Диспетчер ответила: «Ничего страшного. Приедем к вам в субботу».

Суббота, 25 июля

В субботу Виктория ждала коммунальщиков с утра. Никто не ехал. Около 11:00 она позвонила в аварийную. На этот раз ей ответили, что бригада будет в понедельник. Женщина предупредила, что ей ничего не остается, как звонить на горячую линию. После этого машину прислали.

– Ремонтники приехали, посмотрели, сказали, что они вдвоем обслуживают весь город, а мне нужно ждать понедельника. Но вода ведь текла, поэтому я звонила в аварийную перед полуночью, когда укладывалась спать. В итоге все равно пришлось ждать понедельника, – сказала Виктория.

В воскресенье, 26 июля, в дом с текущей трубой никто не приезжал.

Понедельник, 27 июля

По словам Виктории, аварийная бригада приехала в понедельник около 11:00. Шахту вскрыли, выдолбив в стене дыру. Получили доступ к трубе.

– Воду так и не отключили. На дыре в стене остановились. Ремонтники сказали, что причиной протечки может быть некачественный аналогичный ремонт трубы, который раньше проводился этажом выше, то есть на лестничной клетке третьего этажа. Кроме этого сказали: дальше продолжать работу не могут, потому что на первом этаже жилец жалуется, что на него падают осколки кирпича. Еще сообщили, что поедут советоваться с мастером. На этом всё, – сказала Виктория.

Следы от текущей трубы и мошки остаются в туалете Виктории. Более того, она боится, что рано или поздно вода из ее туалета станет течь в туалет квартиры на первом этаже, и хозяин этой квартиры потребует оплатить ему ремонт.

Лестничная клетка третьего этажа и жалоба на падающие осколки кирпичей

На стене лестничной клетки третьего этажа в том месте, где проходит труба, видны следы недавнего проникновения в шахту. Похоже, что ремонтники добирались до трубы и на третьем этаже.

Более того, здесь даже оборудована дверца в шахту стояка.

Журналист спустился также на первый этаж в квартиру, где кто-то якобы жаловался на падение осколков кирпичей. Хозяина квартиры, расположенной под квартирой Виктории, зовут Виктор.

Он показал, куда падали осколки кирпичей сверху. Оказалось, что они по шахте сыпались ему на счетчики воды.

Виктор поясняет:

– Конечно, я не против ремонта трубы, но пусть бы меня хотя бы об этом предупредили. Нужно же было перед работой закрыть мои счетчики или попросить, чтобы я их закрыл. Если они будут повреждены, мне что, штраф потом платить?

Соседка Виктории: «Ремонт начали делать лет шесть назад, но так и не довели его до конца»

Виктория рассказала также, что в 2011 году перед республиканскими «Дожинками» их дом ремонтировали, но тогда привели в порядок только фасад и крышу.

Наталья – соседка Виктории. Их квартиры на втором этаже рядом.

Наталья рассказывает, что лет шесть назад пообещали капитальный ремонт. И даже начали что-то делать. Вот только почему-то не закончили. Строители уехали, так и не тронув окна в подъездах и старые трубы.

– Окна у нас в ужасном состоянии. Что происходит с трубами, вы сами видите, – рассказывает Наталья. – Стекла в окнах лестничной площадки мы меняли сами. Мне даже сантехника не могут прислать, чтобы он отремонтировал бачок унитаза. Я готова заплатить по нормальным расценкам, но мне в домоуправлении говорят: вызывайте частника. Вызвала. Отдала за ремонт бачка 60 рублей. О капитальном ремонте же нам вообще, видимо, нужно забыть, ведь дом-то в разные годы ремонтировали. Вот только сами видите, что у нас происходит.

Аварийная «Коммунальника»: «Заявку передали в домоуправление»

Дом №78 на улице Великий Гостинец обслуживает ЖРЭУ №2. Журналист позвонил в аварийную службу «Коммунальника». Диспетчер ответила:

– Если в выходные дни ничего сделать не удалось, значит, заявку мы передали в домоуправление.

Это значит, что в будние дни жители дома №78 на Великом Гостинце должны решать проблемы с трубой в своем домоуправлении.