Автопарк объяснил, почему пассажир ехал из Минска в Радошковичи, а оплатил дорогу до Молодечно
Пассажирские перевозки между Минском и Молодечно пользуются огромной популярностью. Большинство поездок проходят в обычном режиме, спокойно и с комфортом, но есть и случаи конфликтных ситуаций.
Недавно мы рассказывали о девушке, брат которой не смог уехать на маршрутке из Минска, хотя на забронированное время на той же остановке благополучно заняли свои места в транспорте 7 пассажиров.
Двойная оплата и девушка с ребенком
Пользователь maestro.ot 8 августа пожаловался в Тредс, что с него взяли двойную оплату во время поездки в автобусе Минск-Молодечно. Подробностей не сообщает, только эмоционально возмущается произошедшим. Ко всему прочему добавляет он негатива и при помощи истории девушки с ребенком, которая стояла по пути следования автобуса на остановке, но водитель не остановился.
В комментариях автор поста признается, что по этому вопросу в автопарк не обращался, считая это «бесполезным делом».
Автопарк пояснил ситуацию
Чтобы разобраться, почему билет стоил дороже и водитель не взял пассажиров на промежуточной остановке, обратились за комментарием в автобусный парк №4 города Молодечно.
— У водителя была бронь из Минска до Молодечно. Соответственно водитель и выдал такие билеты. Кассовый аппарат и система расчета с Атласом на этом завязана. Другие он выдать не может. Хотя система бронирования позволяет сделать бронь до любой остановки согласно расписания, — пояснил заместитель директора автопарка Владимир Шкода.
То есть, пассажир забронировал билет из Минска до Молодечно, а придя в автобус, сменил маршрут. Невнимательность при бронировании и стала причиной конфликта.
На второй вопрос, почему водитель не остановился, чтобы забрать с остановки девушку с ребенком, замдиректора автопарка сообщил следующее:
— Остановочного пункта Линия Сталина (на котором стояла указанная автором поста девушка — прим. авт.) в расписании нет. Водитель там и не должен совершать остановку. Такие остановки вне расписания увеличивают время в пути и вызывают недовольство других пассажиров.
К водителям автобусов предъявляют жесткие требования соблюдения маршрута, в котором указаны все остановочные пункты по пути следования. Забрать пассажиров на других остановках он не может.