Автопарк пояснил, почему вместо большого автобуса на маршрут из Вилейки в Молодечно приехал маленький

В чат-бот Телеграм-канала «Вилейка Новости» обратилась местная жительница с жалобой на сбой в работе междугородного общественного транспорта. Какой ответ дали журналистам в автопарке, рассказываем.

Пассажиров было много, а мест в автобусе мало

Вилейчанка в обращении сообщила, что утром 21 августа она приобрела билет на рейс до Молодечно отправлением в 10:10, однако вместо ожидаемого вместительного автобуса к остановке подали небольшой автобус.

Салон оказался переполнен, а на площади, куда затем прибыл автобус, его ожидала еще одна очередь пассажиров.

Со слов женщины, после получасового ожидания и звонков водителя диспетчеру прибыл второй автобус, который оказался не намного вместительнее предыдущего — всего на два дополнительных места. По её информации, в результате задержки пассажиры опоздали на стыковочные рейсы, часть билетов пропала, а некоторым пришлось брать такси.

Причиной замены автобуса стала поломка

Филиал «Автобусный парк № 5» ОАО «Миноблавтотранс» объяснил, почему возникла такая ситуация:

В тот день выделенный большой автобус по маршруту Вилейка—Молодечно сломался прямо перед рейсом, у транспорта возникли неполадки с тормозной системой. Чтобы не сорвать маршрут, на линию временно выпустили другое транспортное средство. Как только с маршрута вернулся вместительный автобус, его незамедлительно отправили на замену.

Представитель предприятия подчеркнул, что это единичный инцидент, а не системная практика: за длительный период подобных проблем в перевозках не возникало.

Он также отметил, что пассажиры могут обращаться с вопросами, претензиями или пожеланиями через сайт предприятия vileyka-ap5.by, на телефон горячей линии 3-61-14 или личным визитом по адресу ул.Красноармейская, 105.

Фото носит иллюстративный характер